En soit la réalisation et la finition correspondent à nos attentes.
Le problème est le sav.
En effet nous avons fait réaliser a
Mr BLANCHET notre terrasse extérieur en hydroway (blanc lez) en juin 2022, 4 mois après donc en octobre 2022, nous avons constaté de grosses différences de teintes en enlevant nos éléments de terrasse, après m'être renseignée, ll s'agirait très certainement d'un problème de perméabilité de la résine.
Une mauvaise application du produit ou du mélange, ou tout simplement produit mal fabriqué.
Nous ne remettons absolument pas en cause les compétences de Mr BLANCHET, mais nous souhaitions que celui-ci vienne constater par lui même cette différence de teinte, étant donné le prix de ce produit, je pense, que nous étions en droit de savoir ce qu'il en etait !
Malheureusement, après plusieurs appels en 2023 et photos. Mr BLANCHET nous avait fait la promesse de nous recontacter et de passer a notre domicile afin de constater nos dires....
A ce jour TOUJOURS PAS DE RETOUR.
Alors pourquoi avoir attendu si longtemps pour laisser un commentaire, que Mr BLANCHET ne prendra sûrement pas la peine de lire, tout simplement car je voulais être certaine des défauts que j'annonçais, que courrir après le patron d'une entreprise en harcelant de mail, d'appels et de sms n'est pas forcément mon truc, mais qu'une fois de plus au niveau du coup de cette installation nous espérions avoir au moins un retour.
Au final déçue wde l' après travail, car nous avions bien échangé et pris le temps de poser des questions a Mr BLANCHET qui y avait d'ailleurs très bien répondu avant la réalisation.
Cordialement